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Preguntas Frecuentes



¿Cómo puede ayudarlo una VA a que Ud. se ocupe únicamente de su negocio?

Delegándole tareas que suelen ser improductivas para su negocio. Contratando los servicios de una VA Ud. contará con más tiempo para:

  • Sumar nuevos clientes a su cartera.
  • Fidelizar a sus clientes actuales.
  • Investigar las nuevas tendencias del mercado en lo que hace al desarrollo de su negocio.
  • Capacitarse
  • Dedicarle más tiempo a sus asuntos personales.

¿Cómo se comunican VA-Cliente?

  • Por e-mail.
  • Mensajeros instantáneos.
  • Teléfono convencional.
  • Comunicación telefónica vía PC (Skype).

¿Cómo se cotizan los trabajos?

  • Por hora.
  • Por proyecto.
  • Por un período determinado de tiempo (retainer).

(Los gastos de envío, fotocopias e impresión, son facturados por separado).

¿Cómo se entregan los trabajos?

  • Por e-mail.
  • Soporte magnético: CD, DVD, etc.
  • Transferencia de archivos (FTP).

¿Cuáles son los métodos de pago?

  • Cheque.
  • Depósito o transferencia bancaria.
  • Giro postal.

¿Qué tengo que hacer para contratar los servicios de NET-VA?

Luego de mantener la entrevista virtual inicial, cotizamos el servicio requerido y si es aceptado, previo a la iniciación del trabajo, VA-Cliente firman un acuerdo de confidencialidad y de prestación de servicios en donde se asentarán claramente las pautas para la realización de la tarea, responsabilidades de cada una de las partes y la confidencialidad con que se manejarán los datos proporcionados por el cliente.


 
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